Innova Funding se compromete a proteger su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo Innova Funding recopila, usa y divulga su información personal. Esta Política de privacidad es efectiva para cada persona natural o persona jurídica que solicite, contrate o use cualquiera de los servicios de Innova Funding S.A.C. en nuestro sitio web, https://www.innova-funding.com/ y sus subdominios asociados junto con nuestra aplicación web, Innova Funding.
Usted puede confiar que Innova Funding ha adaptado todas las medidas técnicas y organizacionales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de su información personal, y para evitar cualquier manipulación indebida, pérdida accidental, destrucción o acceso no autorizado por parte de terceros a esta información empleando los medios adecuados.
Esta normativa establece que para efectuar el tratamiento de los datos o información de una persona natural es necesario su consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco. Al acceder o utilizar nuestro servicio, usted indica que ha leído, comprendido y aceptado nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal como se describe en esta Política de privacidad y en nuestros Términos de servicio.
DEFINICIÓN Y TÉRMINOS CLAVE:
Con la finalidad de tener una comprensión clara e inequívoca de la Política de privacidad, cada vez que se hace referencia a cualquiera de estos términos o palabras, se definen estrictamente como:
Compañía: cuando esta política menciona «Compañía», «nosotros», «nos» o «nuestro», se refiere a Innova Funding S.A.C. (-), que es responsable de su información en virtud de esta Política de privacidad.
Plataforma: sitio web de Internet, aplicación web o aplicación digital de cara al público de Innova Funding.
Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para utilizar el Servicio Innova Funding para gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios del servicio.
Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tablet, computadora o cualquier otro dispositivo que se pueda usar para visitar Innova Funding y usar los servicios.
Consentimiento del cliente: toda manifestación de voluntad libre e informada, por la cual el cliente acepta por medio de una declaración o una afirmación aceptada, el uso de los datos recopilados en la plataforma.
Datos sensibles: son los datos biométricos, que de forma autónoma, proveen la identidad del cliente; los datos de ingresos económicos, opiniones, posición política o religiosa; así como también los datos relacionados a la identidad sexual y salud.
Banco de datos personales: es el conjunto de los datos presentados, de forma automática o no.
2. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Recopilamos información suya cuando visita nuestra plataforma, se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o completa un formulario. La información recopilada incluye:
Información de usuario y cliente
Nombre de cliente
Números de teléfonos
Direcciones de correo electrónicos
Edad
Información registrada de la propiedad o garantía
Información sobre sus clientes y proveedores
Nombre de cliente
Números de teléfonos
Direcciones de correo electrónicos
Direcciones de facturación
Instrucciones de pago
Información de la transacción de pago
Fecha de solicitud, realización y recibimiento del pago.
Descripción de la transacción y comisiones por el servicio de la compañía.
Usos y conexiones
La URL de origen de ingreso
Navegador de ingreso a la plataforma.
Marketing
Preferencias de comunicación para preguntas o comentarios sobre el servicio y con fines de marketing.
3. ¿CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS?
La información recopilada del cliente se utiliza para las siguientes acciones:
Personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)
Mejorar nuestra plataforma (nos esforzamos continuamente por mejorar lo que ofrece nuestra plataforma en función de la información y los comentarios que recibimos de usted)
Optimizar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte)
Procesar transacciones
Administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio
Enviar correos electrónicos periódicos
¿Qué está prohibido?
Utilizar, apropiarse, divulgar o tratar indebidamente información confidencial, restringida o privilegiada a la que se tiene acceso, para beneficio personal, de terceros o para cualquier otra finalidad.
Emplear indebidamente tus accesos, compartir con terceros de manera deliberada o negligente, -inclusive con nuestros compañeros de trabajo- accesos físicos, digitales, claves o contraseñas que se te hayan otorgado de manera personal para el ejercicio de sus funciones.
Innova Funding S.A.C., en cumplimiento de las disposiciones contempladas en la ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales), su reglamento y modificatorias, cuenta con un manual de procedimientos de tratamiento de los datos que va obteniendo de sus usuarios y clientes, el cual se lleva a cabo conforme la siguiente secuencia y detalle:
Finalidad de obtención de datos: La recopilación de datos personales de sus usuarios y clientes son obtenidos por Innova Funding son a razón del desarrollo y ejecución de sus actividades comerciales y administrativas, y su tratamiento son informados a sus titulares con el propósito que éstos conozcan las actividades que desarrollará Innova Funding con los datos personales que está entregando.
Almacenamiento de datos personales: Los datos personales que vamos obteniendo de nuestros usuarios y clientes son almacenados en una nube de Azure de Microsoft, en una base de datos SQL database, manteniéndose cifrada la información de nuestros usuarios que pudiera considerarse sensible, y a su vez de manera complementaria contamos con un mecanismo de seguridad «Vulnerability Assessment Scan» que semanalmente reporta potenciales problemas de seguridad respaldo incremental semanal. Asimismo, sobre este punto cabe señalar que seguimos las recomendaciones principales de seguridad OWASP para mantener la integridad de la data de nuestros usuarios y clientes.
Control de Acceso a la información de Datos Personales: Dentro de su protocolo de seguridad, Innova Funding tiene dispuesto un control de acceso a la información de los datos personales que almacena, incluyendo (i) la gestión de accesos desde el registro de un usuario, (ii) la gestión de los privilegios de dicho usuario, (iii) la identificación del usuario ante el sistema, entre los que se encuentran usuario – contraseña, y (iv) verificación periódica de los privilegios asignados a fin de garantizar su idoneidad.
Periodo estimado de permanencia de los datos y medidas de seguridad: Innova Funding S.A.C., utilizará los datos proporcionales: nombre de cliente, números de teléfonos y direcciones de correo electrónicos con finalidades promocionales hasta por un plazo de 4 años después de culminada la relación comercial, jurídica o de cualquier otra índole.
CLÁUSULA SÉPTIMA.- DATOS PERSONALES Y BASES DE DATOS
FACTORING LAB declara y asume las siguientes obligaciones:
Conocer que en ejecución de los servicios materia del presente contrato podrá tener acceso a determinada información que se encuentra protegida, entre otros, por el artículo 2° numeral 10) de la Constitución Política del Perú; y la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales (en adelante la Ley) y su Reglamento; al calificar la misma como “datos personales”, respectivamente. En consecuencia, sujetándose tanto a lo que establecen las normas citadas como a lo que en el futuro dispongan las que se dicten sobre la materia, en ese sentido FACTORING LAB se obliga a guardar reserva de los mismos.
Así mismo, EL CLIENTE acepta que el tratamiento de FACTORING LAB de dichos datos personales será utilizado para el cumplimiento de las prestaciones señaladas en el presente contrato, para lo cual deberá transferir información tanto a la Plataforma, CAVALI y otros organismos públicos y/o privados.
De la misma manera EL CLIENTE autoriza a FACTORING LAB la entrega de la información y/o datos personales a entidades bancarias, financieras o de otra índole para la consecución de financiamiento y/o descuento de títulos valores.
4. ACTUALIZACIÓN DE DATOS
El cliente podrá realizar su solicitud de rectificación, cancelación y oposición de los datos por medio de la página web o contactando con su asesor asignado en el momento del acceso al servicio.
5. POLÍTICA DE COOKIES
En Innova Funding («nosotros»), utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web innova-funding.com para mejorar la experiencia de los usuarios, analizar el tráfico y ofrecer publicidad personalizada. A continuación, te explicamos qué son las cookies, cómo las utilizamos y cómo puedes gestionarlas.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Estos archivos permiten que la web recuerde información sobre tu visita, mejorando la navegación y personalizando los servicios ofrecidos.
¿Qué tipos de cookies utilizamos?
Cookies necesarias: Son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden desactivarse. Permiten funciones como la seguridad y el acceso a áreas restringidas.
Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra web, recopilando información de forma anónima. Utilizamos Google Analytics y Tag Manager para este propósito.
Cookies de marketing: Se usan para mostrar publicidad relevante basada en los intereses del usuario. Colaboramos con plataformas como Google Ads, Google Tag Manager, Facebook Pixel y Hubspot.
Cookies de terceros: Algunas cookies son gestionadas por terceros con los que trabajamos para mejorar nuestros servicios. Estas empresas pueden recopilar datos sobre tu actividad en nuestra web y en otros sitios para ofrecer publicidad personalizada y análisis de comportamiento. Ejemplos de terceros con los que trabajamos:
Google Analytics (análisis de tráfico)
Google Ads (publicidad personalizada)
Google Tag Manager (seguimiento y tráfico)
Facebook Pixel (segmentación de anuncios)
Hubspot (gestión de leads y formularios)
¿Recopilamos datos personales mediante cookies?
Algunas cookies pueden recopilar información personal, como direcciones IP y datos de formularios de contacto a través de Hubspot. Sin embargo, estos datos se procesan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, asegurando su protección y uso adecuado.
Consentimiento y gestión de cookies Al visitar nuestro sitio web, te mostraremos un aviso de cookies donde podrás aceptar, rechazar o personalizar el uso de cookies según tus preferencias. Si deseas cambiar tu configuración de cookies en cualquier momento, puedes hacerlo desde la configuración de tu navegador siguiendo las instrucciones:
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Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
Safari: https://support.apple.com/es-es/HT201265
6. VIGENCIA Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Fecha de entrada en vigor : 19 de marzo de 2025
En presencia de modificaciones en la actual política, estas serán visibles en la plataforma, para ello es necesario verificar continuamente para identificar los cambios que se hayan realizado y de qué manera le puede afectar.
No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestra política de privacidad o si por algún motivo cree que no la hemos cumplido, a través de este enlace: https://www.innova-funding.com/